Chloé Lamarche, EI (entrepreneur individuel) — SIRET 992 976 860 00013
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Le Yuzucello, liqueur de yuzu, 16,7 % vol., bouteille de 50 cL : 30,00 € la bouteille. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
La vente de boissons alcooliques aux mineurs est interdite (article L3342-1 du Code de la santé publique). En passant commande, le client certifie avoir 18 ans ou plus. Le vendeur peut demander une pièce d'identité lors de la remise et refuser la vente en cas de doute.
Le client passe commande à l'aide du formulaire de la page « Commander », qui génère un e-mail adressé au vendeur. La commande n'est définitive qu'après confirmation écrite du vendeur (disponibilité, date et lieu de remise).
Deux modes de livraison sont proposés :
— Remise en main propre sur le Bassin d'Arcachon, sur rendez-vous convenu avec le client, sans frais. Le paiement s'effectue à la remise.
— Envoi par colis en France métropolitaine. Frais de port : 6,90 € pour 1 ou 2 bouteilles, offerts à partir de 3 bouteilles. Le montant total est affiché avant l'envoi de la commande. Le paiement s'effectue par virement ; le colis est expédié à réception du paiement, dans un emballage adapté aux bouteilles en verre. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à prévenir le vendeur par e-mail dans les 48 heures, photos à l'appui.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la remise des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, en adressant sa demande par e-mail. Les bouteilles doivent être restituées non ouvertes et dans leur état d'origine ; le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la restitution. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de difficulté, le client est invité à contacter d'abord le vendeur par e-mail afin de trouver une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.